Internal Account Manager

Job description

Kom jij onze commerciële afdeling als enthousiaste en resultaatgerichte Internal Account Manager versterken, zodat wij onze marktpositie verder uit kunnen bouwen?

 

De afdeling 

Als internal Account Manager maak je deel uit van het Sales team. Wij zijn verantwoordelijk voor het opbouwen van duurzame relaties met onze klanten en prospects. Belangrijk hierbij zijn het behalen van de gestelde doelstellingen in retentie en acquisitie. En uiteraard een hoge klanttevredenheid!

 

De functie Internal Account manager

Als Internal Account Manager voer je niet alleen de gemaakte plannen uit, je geeft ook mede richting aan toekomstige activiteiten. Jouw inspanningen hebben een belangrijke invloed op het realiseren van de commerciële doelen. Je bent in staat om snel inzicht te krijgen in welke actuele thema’s spelen in de verschillende klantsegmenten en weet hoe je deze kunt gebruiken in gesprekken met onze klanten. 

 

Jij bent hét aanspreekpunt voor een toegewezen klantengroep en daardoor mede verantwoordelijk voor het onderhouden van goede klantrelaties.

 

Wat je gaat doen 

Je komt te werken in een actief, commercieel en gedreven team van Account Managers. Samen met de Account Managers vorm je een ijzersterk team, dat geen verkoopkans laat liggen en streeft naar maximale klanttevredenheid. Je begrijpt de uitdagingen van onze (potentiële) klanten door je te verdiepen in de verschillende klantsegmenten en partners en vertaalt deze inzichten door naar de juiste verkoopactiviteiten. Om dit te bereiken, werk je nauw samen met je collega’s binnen sales, marketing en productmanagement. Jouw activiteiten zorgen ervoor dat Connectis verder groeit. De belangrijkste verantwoordelijkheden in deze rol:

 

  • Uitvoeren en coördineren van proactieve klantcontacten. De doelstelling is klantbehoud, groei, en het behalen van bedrijfsdoelstellingen

  • Het voeren van commerciële onderhandelingen en afsluiten van nieuwe overeenkomsten

  • Efficiënte afhandeling van de verkoopprocessen, zowel commercieel als administratief.

  • Ondersteunen van de verkooporganisatie

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten om ze te helpen met hun IT-vraagstukken en adviseren over onze oplossingen.

  • Door jouw proactieve klantcontact herken je de klantuitdagingen en identificeer je kansen en leads, die leiden tot het vergroten van je sales succes en het behalen van je targets.

  • Als Internal Account Manager manage je het hele salesproces; van het opstellen van offertes tot het uitvoeren van onderhandelingen en het closen van deals.

  • Je zorgt voor een efficiënte afhandeling van de vervolgtaken die voortkomen uit de klantcontacten, zowel commercieel als administratief.

Requirements

Wat wij vragen

  • een afgeronde MBO- of HBO-opleiding

  • 3 tot 5 jaar verkoopervaring binnen een B2B omgeving

  • Verbaal sterk, goede onderhandelingsvaardigheden, oplossingsgericht denken, in staat om een deal te sluiten

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse als de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk

  • Administratief goed georganiseerd, bij voorkeur bekend met Salesforce

  • je bent proactief, gestructureerd, resultaatgericht en creatief

  • je kunt de juiste prioriteiten stellen en onder druk werken

  • ervaring in de IT-branche is een pré.

 

Wat je kunt verwachten 

Werken bij Connectis is je inzetten voor een organisatie met bevlogen, slimme collega’s. We communiceren informeel en weten elkaar makkelijk te vinden. We staan open voor feedback en zijn lekker kritisch. We werken hard en met veel plezier.

 

  • Marktconform salaris

  • 25 vakantiedagen

  • Pensioenbijdrage, bonus en eindejaarsuitkering

  • Snelgroeiende technische organisatie met een platte organisatiestructuur

  • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

  • Er wordt goed voor je gezorgd met drankjes, fruit, verse salades en een lunch zonder kassa.

  • Mooi kantoor met tafelvoetbal en tafeltennis, in het centrum van Rotterdam nabij het Centraal Station

 

Over Connectis
De digitalisering leidt wereldwijd tot steeds meer online identificatie- en inlogmogelijkheden. De uitdagingen op het gebied van online identificatie zijn complex. Privacy, beveiliging, regelgeving, technische beperkingen en gebruiksgemak zijn soms lastig met elkaar te combineren.

 

Connectis is in deze wereld een leverancier van online identificatie-infrastructuur die organisaties, sectoren en naties met elkaar verbindt.

 

Onze klanten zijn organisaties die online diensten aanbieden via bijvoorbeeld een mijn-omgeving en voor wie het belangrijk is om klanten, burgers en andere gebruikers online te identificeren. Voorbeelden hiervan zijn landelijke overheidsinstanties, gemeenten, (zorg)verzekeraars, pensioenfondsen, de financiële sector en andere organisaties die privacygevoelige gegevens verwerken.
 

Connectis is opgericht in 2008 en is sinds 2017 onderdeel van SIDN. Het hoofdkantoor van Connectis is in het centrum van Rotterdam. We hebben ook een kantoor in Boekarest, Roemenië. Ongeveer 350 organisaties gebruiken onze gecertificeerde Identity Broker om 14 miljoen klanten online te identificeren. Ruim 50.000 organisaties gebruiken onze software en eHerkenningsmiddelen om er zeker van te zijn dat zij veilig toegang kunnen krijgen tot een breed scala aan publieke- en private diensten. 70% van alle transacties met eHerkenning worden gedaan via de infrastructuur en producten van Connectis.